Tag Archives: email marketing

Email Marketing - Đơn giản lúc nào cũng là tốt nhất

Email Marketing – Đơn giản lúc nào cũng là tốt nhất

Hộp thư điện tử hiện đại là một bộ máy không ngừng thay đổi về màu sắc, kiểu dáng, và doanh số.

Trong nỗ lực tách khỏi nhóm, rất nhiều nhân viên tiếp thị qua email đã làm theo tinh thần lộn xộn hơn, nhiều nội dung hơn và còn hơn thế nữa. Lạc lối trong việc theo đuổi những gì bên ngoài chỉ đem lại những gì không nhìn thấy được.

Trước khi gia nhập “giáo phái lộn xộn” vô hình của những nhân viên tiếp thị qua email, các bạn có biết rằng, có nhiều nghiên cứu chứng minh rằng trí óc của con người là một bộ phận dễ bị thu hút bởi sự đơn giản và trọng tâm. Đôi mắt bao quát những thứ có thể dễ dàng lĩnh hội. Càng ít tức là càng nhiều.

Email marketing

Email marketing

Trừ phi bạn đang email với mục đích cá nhân hay khẩn cấp tới khách hàng của bạn, còn không thì bạn chỉ có ba giây rưỡi để tạo sự chú ý. Thất bại, và bạn bị loại. Tất cả khoảng thời gian đó dùng để thiết kế một email hoành tráng đề cập tới một trang web cao cấp nhưng nó lại bị cho vào hộp thư spam và vĩnh viễn không bao giờ được mở ra.

Chúng ta có thể tránh được cái chết của những email còn non nớt này nhờ một chút sự tự vấn tâm hồn. Trước khi lập các bước tiến tiếp theo, bạn hãy tự hỏi bản thân ba câu hỏi sau:

1. Loại email ưa thích của bạn là gì?

2. Bạn bỏ ra bao nhiêu thời gian để đọc một email được gửi tới bạn cùng vô số những người khác?

3. Điều gì khác sẽ xuất hiện trên trang web khi bạn xem một email thông thường?

Trả lời cho câu 1: Nếu bạn cũng như hầu hết những người khác, email ưa thích của bạn sẽ là những email chỉ có vài dòng kí tự được gửi bởi một người bạn hay người nào đó đó mà bạn đang mong chờ – nội dung chủ yếu tập trung vào bạn. Nếu người gửi đó gửi bức thư đó theo một phong cách lỗi thời hay quá rườm rà, bạn sẽ mất nhiều thời gian hơn để đọc, và bạn nghĩ người đó cần ra ngoài nhiều hơn.

Đơn giản lúc nào cũng là tốt nhất.

Trả lời cho câu 2: Bạn mất bao nhiêu thời gian để đọc một khối lượng lớn email? Có lẽ là không. Hãy nghĩ về điều đó. Phần lớn những nhân viên tiếp thị không phải là bạn của bạn. Bạn có thể nói một cách lịch sự là anh ta đang làm thêm giờ để lôi kéo bạn. Với kiểu nói dối này, nguyên tắc sống còn dành cho những nhân viên tiếp thị là: Hãy là một người bạn. Viết đơn giản. Viết thật hay. Viết câu tựa đề hấp dẫn sẽ có được 3,5 giây mà bạn cần để gửi bức thông điệp đơn giản của bạn đi.

Email Marketing - Đơn giản lúc nào cũng là tốt nhất

Email Marketing – Đơn giản lúc nào cũng là tốt nhất

Trả lời cho câu 3: Điều gì khác đang xảy ra trên trang web? Là không có gì xảy ra! Gmail được lắp đầy quảng cáo như những dịch vụ trên mạng khác như AOL, Hotmail ..v..v.. Chỉ có một cách để thoát khỏi những quảng cáo đó là: bớt giống quảng cáo hơn. Nghĩ đơn giản. Tôi nghe Miles Davis trong khi tôi soạn email của tôi. Loại nhạc nào truyền cho bạn sự đơn giản và thuyết phục? Hãy nghe khi bạn làm việc.

Với phong cách đơn giản, bạn tha hồ nói chuyện thẳng thắn với khách hàng của mình – dễ dàng và thường xuyên. Các nhà thiết kế, những vấn đề về thay đổi giao diện và dịch vụ đi kèm đều biến mất. Độc giả của bạn cũng tiết kiệm được thời gian, và yêu bạn vì điều đó. Mọi người đều chiến thắng. Bạn có cảm thấy sự căng thẳng lăn ra khỏi vai bạn? Bạn muốn được như thế? Hãy làm cho email trở nên đơn giản.

Nguồn: BrandsVietNam

google-tang-cuong-quang-cao-cho-doanh-nghiep

Google tăng cường quảng cáo cho doanh nghiệp

Các nhà quảng cáo có thể chia sẻ địa chỉ email khách hàng của họ với Google, giúp tăng khả năng hiển thị khi tìm kiếm trực tuyến.

Các nhà quảng cáo có thể chia sẻ địa chỉ e-mail khách hàng của họ với Google để kết hợp danh sách này với dữ liệu người dùng của hãng, nhằm tăng cường tính phù hợp cho các quảng cáo được hiển thị cùng kết quả tìm kiếm. Continue reading “Google tăng cường quảng cáo cho doanh nghiệp” »

google-mo-rong-ten-mien-cho-doanh-nghiep-nho

Google mở rộng tên miền cho doanh nghiệp nhỏ

Động thái này nhằm tạo điều kiện cho các đơn vị kinh doanh muốn có một địa chỉ website hoặc email gây ấn tượng với khách hàng.

Google vừa thông báo dịch vụ đăng ký tên miền của hãng sẽ được mở rộng, bao gồm các địa chỉ email tuỳ chỉnh, bổ sung 90 đuôi tên miền mới (phần phía sau ký tự @) theo lĩnh vực hoạt động của doanh nghiệp. Hãng tung ra thị trường dịch vụ đăng ký tên miền Google Domain từ tháng 6/2014 nhằm giúp các doanh nghiệp nhỏ xây dựng hoặc cải thiện sự hiện diện trực tuyến. Continue reading “Google mở rộng tên miền cho doanh nghiệp nhỏ” »

7 cách thiết kế email hấp dẫn khách hàng

7 cách thiết kế email hấp dẫn khách hàng

Nội dung thông điệp quan trọng nhưng thiết kế email ấn tượng cũng đóng vai trò quan trọng không kém.

Để thu hút người dùng xem tin nhắn của mình thay vì nhấp chuột vào các e-mail khác, cần khêu gợi sự tò mò và chú ý của đôi mắt. Dưới đây là một số yếu tố nên cân nhắc trong quá trình thiết kế e-mail để tạo được hiệu quả tương tác cao. Continue reading “7 cách thiết kế email hấp dẫn khách hàng” »

social network trong dịch vụ khách hàng

Social Network trong dịch vụ khách hàng

Nhiều doanh nghiệp tại Anh trả lời các yêu cầu của khách hàng qua Facebook và Twitter.

Theo nghiên cứu hành vi người tiêu dùng do hãng Eptica thực hiện khảo sát tại 100 công ty hàng đầu Vương quốc Anh, e-mail ngày càng tụt hậu so với các phương tiện truyền thông xã hội trong lĩnh vực dịch vụ khách hàng. Continue reading “Social Network trong dịch vụ khách hàng” »